Terms & amp; Bedingungen

Zuletzt aktualisiert: April 2026

1. Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung von AladdinsGenie, erreichbar unter www.aladdinsgenie.com (und den zugehörigen Domains .com/.se/.eu). Indem Sie eine Bestellung aufgeben oder unsere Website nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen vollumfänglich zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Website bitte nicht.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Website stellt die Annahme etwaiger Änderungen dar.

2. Berechtigung

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass:

  • Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Website unter Aufsicht eines Elternteils/Erziehungsberechtigten nutzen
  • Sie das rechtliche Recht haben, die von Ihnen bestellten Produkte zu kaufen
  • Alle von Ihnen gemachten Angaben korrekt und vollständig sind

Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen zu verweigern, Bestellungen zu stornieren oder Konten nach unserem alleinigen Ermessen zu kündigen.

3. Produkte & Beschreibungen

  • Wir verkaufen Produkte, die von verschiedenen Lieferanten bezogen werden. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, können Produktbeschreibungen, Bilder, Farben und Spezifikationen aufgrund von Lieferanteninformationen, Bildschirmeinstellungen oder Lichtverhältnissen leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.
  • Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen oder Produkte jederzeit einzustellen.
  • Wir übernehmen keine Garantie für spezifische Ergebnisse bei Schönheits-, Hautpflege- oder Wellnessprodukten. Individuelle Ergebnisse können variieren.

4. Medizinischer und gesundheitlicher Haftungsausschluss

Die Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich Informationszwecken und sind kein Ersatz für professionelle medizinische Beratung. Unsere Produkte sind, sofern nicht anders angegeben, nur zur äußerlichen Anwendung bestimmt.

  • Lesen Sie vor der Anwendung immer die Produktetiketten und Inhaltsstoffe
  • Führen Sie vor der Verwendung von Hautpflege- oder Kosmetikprodukten einen Patch-Test durch
  • Stellen Sie die Anwendung sofort ein, wenn Sie eine unerwünschte Reaktion feststellen, und konsultieren Sie einen Arzt
  • Wir sind nicht verantwortlich für allergische Reaktionen, Nebenwirkungen oder medizinische Komplikationen, die durch die Produktverwendung entstehen
  • Unsere Produkte sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern

5. Preise & Zahlung

  • Alle Preise werden in SEK angezeigt, sofern nicht anders angegeben
  • Preise enthalten die anfallende Mehrwertsteuer, sofern nach schwedischem Recht erforderlich
  • Wir akzeptieren Zahlungen über die an der Kasse angezeigten Methoden
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Falle von Preisfehlern zu stornieren

6. Versand & Lieferung

  • Wir bemühen uns, kostenlosen Versand für alle Bestellungen anzubieten. Wenn Versandkosten anfallen, werden diese an der Kasse angezeigt.
  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage)
  • Geschätzte Lieferzeiten werden an der Kasse angegeben und sind lediglich Annäherungen – die tatsächliche Lieferung kann aufgrund von Zoll, Verzögerungen des Spediteurs oder anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren
  • Kunden sind für die Angabe einer korrekten Lieferadresse verantwortlich. Wir haften nicht für fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund falscher Adressen.
  • Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Sendung aktiv zu verfolgen und die Verfügbarkeit für die Lieferung sicherzustellen
  • Zölle, Einfuhrsteuern und lokale Gebühren liegen allein in der Verantwortung des Kunden. Bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt.

Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Unwetter, Streiks oder behördliche Maßnahmen.

7. EU-Widerrufsrecht (Ångerrätt)

Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU und dem schwedischen Verbraucherrecht haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.

Ausnahmen – das Widerrufsrecht gilt NICHT für:

  • Geöffnete Kosmetik-, Hygiene- oder Körperpflegeprodukte (aus Gesundheits- und Hygienegründen)
  • Unterwäsche und intime Bekleidung
  • Maßgefertigte oder personalisierte Produkte
  • Verderbliche Waren

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter info@dservices.se. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels bearbeitet.

8. Rücksendungen & Rückerstattungen

  • Wir akzeptieren keine Rücksendungen von geöffneten, benutzten oder beschädigten Artikeln (sofern der Schaden nicht während der Lieferung entstanden ist)
  • Hygiene- und Kosmetikprodukte können aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden
  • Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit fotografischen Beweisen, und wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen
  • Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch
  • In bestimmten Fällen können Wiedereinlagerungs- oder Verwaltungsgebühren anfallen

Falsche Bestellungen

Wenn Sie die falsche Größe, Farbe oder Art bestellt haben, tragen Sie die Kosten für den Rückversand. Sobald der Artikel vom Lieferanten erhalten wurde, wird ein Ersatzartikel, je nach Verfügbarkeit, organisiert.

9. Gratisgeschenk-Aktionen

  • Kostenlose Geschenke, die über Aktionscodes angeboten werden, sind nicht erstattungsfähig und können nicht umgetauscht werden
  • Versandkosten, die im Zusammenhang mit Gratisgeschenk-Aktionen anfallen, sind nicht erstattungsfähig
  • Ein kostenloses Geschenk pro Kunde pro Aktion, sofern nicht anders angegeben
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, bei denen die Aktionsgrenzen überschritten werden

10. Haftungsbeschränkung

AladdinsGenie haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die entstehen aus:

  • Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung unserer Website oder Produkte
  • Lieferverzögerungen oder -ausfälle, die durch Dritte oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden
  • Ungenauen Produktinformationen, die von Lieferanten bereitgestellt werden

Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Wert der betreffenden Bestellung.

11. Datenschutz & DSGVO

AladdinsGenie ist der Datenverantwortliche für Ihre persönlichen Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem schwedischen Dataskyddslagen (2018:218).

11.1 Von uns erhobene Daten

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon)
  • Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über unseren Zahlungsanbieter)
  • Bestell- und Kaufhistorie
  • Website-Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Cookies)

11.2 Warum wir diese Daten erheben

  • Zur Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen
  • Zur Kommunikation bezüglich Bestellungen, Rücksendungen und Kundenservice
  • Zur Betrugsprävention und Gewährleistung der Zahlungssicherheit
  • Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
  • Zum Versand von Marketingmitteilungen (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Steuern, Buchhaltung)

11.3 Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage von: Einwilligung, vertraglicher Notwendigkeit, rechtlicher Verpflichtung und berechtigtem Interesse.

11.4 Datenweitergabe

Wir können Ihre Daten weitergeben an:

  • Versand- und Logistikdienstleister
  • Zahlungsabwickler
  • Lieferanten, die Ihre Bestellung ausführen
  • Rechtsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

11.5 Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden. In diesen Fällen sind geeignete Schutzmaßnahmen (wie Standardvertragsklauseln) vorhanden.

11.6 Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung ungenauer Daten
  • Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses
  • Widerruf der Einwilligung jederzeit (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht)
  • Beschwerde bei der schwedischen Datenschutzbehörde: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) unter www.imy.se

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: info@dservices.se

11.7 Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

12. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Indem Sie unsere Website weiterhin nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Einstellungen verwalten.

13. Anwendbares Recht & Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schwedischem Recht. Alle Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit schwedischer Gerichte.

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter info@dservices.se. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde beim schwedischen Nationalen Amt für Verbraucherstreitigkeiten (ARN) unter www.arn.se einzureichen.

14. Kontakt

AladdinsGenie E-Mail: info@dservices.se Website: www.aladdinsgenie.com